Wie hoch sind die Versandkosten?

• Deutschland: 6,90 €
• Österreich: 16,90 €
• übriges Ausland: 21,90 €
  Wir versenden mit DHL

Wie kann ich bezahlen?

Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse – nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Anfertigung.

Zahlungsmöglichkeiten: Banküberweisung, PayPal oder Kreditkarte.

Bitte beachte: Der Rechnungsbetrag sollte innerhalb von 10 Tagen bei uns eingehen, sonst wird die Bestellung storniert.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Alle Bestellungen werden individuell und mit viel Sorgfalt von Hand gefertigt.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 9–12 Werktage. Bei sehr hoher Nachfrage oder Sonderwünschen kann es etwas länger dauern.

Wenn du dein Produkt zu einem bestimmten Termin brauchst, melde dich gern vorab bei uns!

Kann ich personalisierte Artikel umtauschen oder zurückgeben?

Da personalisierte Produkte individuell für dich angefertigt werden (z. B. mit Namen oder Geburtsdaten), sind diese vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

Bitte prüfe vor dem Kauf die Angaben sorgfältig – bei Fragen helfen wir dir natürlich gern vorab weiter!

Ist meine Bestellung schon versendet worden?

Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail.

Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

Deine Zufriedenheit ist uns wichtig!

Jedes Produkt wird mit Liebe genäht und vor dem Versand sorgfältig geprüft. Sollte trotzdem mal etwas nicht passen oder gefallen:

Melde dich bitte per E-Mail halloanschnitt@web.de – gemeinsam finden wir eine gute Lösun

Was bedeutet „mitwachsend“?

Einige unserer Schnitte sind so gestaltet, dass sie über mehrere Größen hinweg passen – z. B. durch lange Beinbündchen oder einen lockeren Sitz.

Gerade bei Overalls und Sets lohnt es sich, einen Blick in die Größentabelle zu werfen oder uns direkt zu fragen.
 
Wie pflege ich die Kleidung am besten?

Unsere Kleidung ist alltagstauglich – aber bitte mit Liebe pflegen:

• Musselin & Jersey: 30 °C im Schonwaschgang, am besten auf links
• Softshell: kalt oder max. 30 °C waschen, kein Weichspüler, nicht bügeln
• Wollwalk: nur lüften oder vorsichtig per Hand kalt waschen, niemals reiben oder wringen

Pflegehinweise findest du auch immer am Produkt.

Sind eure Materialien schadstofffrei?

Ja! Wir verwenden bevorzugt Oeko-Tex-zertifizierte Stoffe und achten bei allen Materialien auf Qualität, Langlebigkeit und Hautfreundlichkeit – gerade für empfindliche Babyhaut.

Ist euer Wollwalk mulesingfrei?

Ja, unser verwendeter Wollwalk ist mulesingfrei.

Das bedeutet: Die Wolle stammt aus tierfreundlicher Haltung, bei der auf das schmerzhafte Mulesing-Verfahren verzichtet wird.

Uns ist nicht nur die Qualität wichtig, sondern auch das Wohl der Tiere.

Wie finde ich die richtige Größe?

Unsere Schnitte sind so konzipiert, dass sie bequem sitzen und mitwachsen:

• Walk-Overalls, Softshell-Overalls und Mäntel fallen als Doppelgrößen aus (z. B. 74/80) und sind mitwachsend geschnitten.
  → Tipp: Bestelle die aktuell getragene Größe – so passt das Teil am besten und wächst mit.
• Unterteile (z. B. Leggings, Hosen) fallen größengerecht aus.
• Oberteile (z. B. Shirts, Sweater) sind im lockeren Oversize-Schnitt gehalten – für extra Komfort und Bewegungsfreiheit.

Bei Unsicherheiten schreib uns gern – wir helfen dir bei der Auswahl!